31 elokuu, 2017

Ikäsyrjinnästä kärsii koko työyhteisö

Kirjoitimme joulukuussa nuorten naisten kokemasta syrjinnästä työnhaussa. Saimme palautetta, jossa eri ikäiset ihmiset kertoivat meille työpaikoilla kokemastaan ikäsyrjinnästä. Saamamme palautteen vuoksi halusimme palata aiheeseen ja todeta edellisen blogimme hengessä: senioriteetti ei ole Helkassa este työuralle.

Vaikka ikäsyrjintä työpaikoilla on lain mukaan kiellettyä, esiintyy sitä sekä tahallisesti että tahattomasti. Kuka tahansa meistä voi joutua sen kohteeksi missä vaiheessa tahansa työelämää. Työnantajalla on luonnollisesti oikeus valita parhaaksi katsomansa työntekijät palvelukseensa, eikä jokainen kiitos-mutta-valintamme-ei-osunut-sinuun -vastaus työhakemukseen johdu syrjinnästä. Silti jokaisen työpaikan tulee kiinnittää huomiota ikäsyrjintään. Iän perusteella tapahtuva syrjintä ei ole ainoastaan laitonta ja moraalitonta, vaan mielestämme myös liiketoiminnan, yrityskulttuurin ja yhteiskunnan kannalta lyhytnäköistä. Me helkalaiset näemme, että erityisesti matkailu- ja ravintola-alan tulisi kiinnittää entistä enemmän huomiota moni-ikäisyyden vaalimiseen työyhteisöissä.

 

Meillä on talossa ihmisiä, jotka ovat olleet osa Helkan tiimiä pitkälti yli kaksi vuosikymmentä. Senioriteetti tuo mukanaan paitsi kokemusta, myös varmuutta ja näkemystä. Kukaan ei ole sen parempi opettamaan alallemme tulevia uusia tekijöitä lämpimään vieraanvaraisuuteen kuin ihminen, joka on itse tehnyt vuosikymmeniä intohimolla tätä työtä.

Matkailu- ja ravintola-ala elää kuitenkin murroksen aikaa. Alalle tullaan yhä useammin vain pistäytymään. Entistä useammat vaihtavat ammattia, kun seisoma- ja vuorotyö ei tunnu enää mielekkäältä. Viimeistään digitalisaatio tulee muokkaamaan hotelleissa ja ravintoloissa tehtävää työtä lopullisesti uuteen suuntaan.

Suurten muutosten keskellä työnantajat saattavat turhan helposti ajatella, että vain tietynlaisella taustalla on merkitystä rekrytointeja tehdessään. Jotkut pyörittävät edesvastuutonta harjoittelijarallia, jonka tavoitteena ei ole löytää nuoria lahjakkuuksia vaan pienentää palkkakuluja. Osa heittää suoraan 35-vuotta täyttäneiden hakemukset roskakoriin ajatellen, etteivät “heidän ikäisensä” enää opi käyttämään uusia ohjelmistoja. Me helkalaiset haluamme näyttää esimerkkiä siitä, että työpaikoille on hyötyä senioriteetista.

 

Ottakaamme esimerkiksi digitalisaation. Matkailu- ja ravintola-ala on viimeisiä aloja, joihin digitalisaatio iskee kunnolla. Olemme huomanneet, että ihmisten suhtautuminen digitalisaation kehittymiseen ei liity heidän ikäänsä, vaan asenteensa oppia uutta. Innokkaita uuden teknologian omaksujia on niin vasta koulun penkiltä tulleissa kuin eläkeikää lähestyvissä helkalaisissa. Nuoremmat työntekijät saattavat olla nopealiikkeisempiä ja uudistusmielisempiä, mutta pidemmän uran matkailu- ja ravintola-alalla tehneet tietävät kokemuksensa perusteella, mitä  asiakkaat tarvitsevat, haluavat ja arvostavat. Molempia näkökulmia tarvitaan, jotta kehityksen rattaat pysyvät liikkeessä ja samalla pidetään huolta siitä, etteivät asiakkaat tipu kärryiltä.

Näemme, että meidän on pidettävä huolta nuorista työntekijöistämme ja heidän urapoluistaan, sillä tämä toimiala jää heidän käsiinsä meidän eläköityämme. Yhtä lailla meidän on pidettävä huolta vanhemmista työntekijöistämme ja siitä, että heidät otetaan aktiivisesti mukaan alamme uudistusten suunnitteluun ja toteuttamiseen.

Me helkalaiset uskomme, että terve työyhteisö syntyy kokonaisuudesta, jossa on monenlaisia ihmisiä. Toimivassa tiimissä on oltava kokeneita, idealistisia, energisiä, rauhallisia, napakoita, sovittelevia, pedantteja ja sanavalmiita ihmisiä. Tarvitsemme joukkoomme visionäärejä ja toiminnan ihmisiä. Koska kukaan meistä ei ole yksinään tätä kaikkea, tarvitsemme todella monipuolisen tiimin voidaksemme viedä tämän alan juuri siihen suuntaan minne sen haluamme. Tarvitsemme nuorten mukana tulevia uusia tuulia ja tarvitsemme senioriteetin tuottamaa kokemusta ja näkemystä.

 

Helkalaiset